Garantia vitalícia para joias de ouro

Garantimos a qualidade e o acabamento de nossos produtos e temos o prazer de oferecer a você uma garantia vitalícia para garantir sua total satisfação e tranquilidade.

Cobertura

Nossa garantia vitalícia cobre quaisquer defeitos de materiais e de fabricação durante toda a vida útil da joia.
Esta garantia inclui todos os componentes da joia confeccionada em ouro maciço 14K (pingentes e miçangas).

Garantias

Autenticidade: Garantimos a autenticidade de todos os componentes de ouro, garantindo que atendam ou excedam os padrões da indústria.

Artesanato

Nossos artesãos qualificados elaboram meticulosamente cada peça, garantindo qualidade e durabilidade superiores.

Longevidade

Com os devidos cuidados, suas joias de ouro manterão sua beleza e integridade por gerações futuras.

Exclusões

Esta garantia não cobre danos resultantes de uso indevido, acidentes ou cuidados inadequados. Alterações ou reparos realizados por pessoas não autorizadas podem anular a garantia.

Processo de Reclamações

Para iniciar uma reclamação de garantia, basta entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente com o comprovante de compra. Após avaliação da reclamação, repararemos ou substituiremos os componentes defeituosos sem nenhum custo para você.

Satisfação do cliente

Sua satisfação é nossa prioridade. Se você não estiver totalmente satisfeito com sua compra por qualquer motivo, entre em contato conosco e nos esforçaremos para consertar.

Estamos honrados em fazer parte de seus momentos especiais e esperamos atendê-lo nos próximos anos.

Obrigado por escolher nossas joias de ouro.