Transport

Înțelegem că călătoria de a achiziționa bijuterii rafinate se extinde dincolo de selectarea piesei perfecte. Cuprinde anticiparea de a-l primi cu ușurință și grijă.

Procesul nostru de expediere este elaborat cu meticulozitate pentru a ne asigura că bijuteriile dumneavoastră prețuite ajung rapid și în siguranță, reflectând angajamentul nostru față de excelență la fiecare pas.

Din momentul în care plasezi comanda și până în momentul în care îți încorporează pragul, ai încredere în Vega López pentru a-ți livra comorile cu aceeași eleganță și precizie care definesc creațiile noastre.

Metode de livrare

Bijuterii Vega López oferă o gamă largă de metode de expediere pentru a se potrivi preferințelor și nevoilor dumneavoastră de livrare. Opțiunile includ transportul standard, transportul rapid și transportul internațional. Disponibilitatea acestor metode poate varia în funcție de locația dvs. și de articolele din comandă.

Timp de procesare

Comenzile sunt de obicei procesate și expediate în 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea plății. Vă rugăm să rețineți că timpul de procesare poate varia în timpul sezonului de vârf sau din cauza unor factori precum disponibilitatea articolelor sau volumul comenzii.

Costuri de transport

Costurile de transport sunt calculate pe baza unor factori precum greutatea coletului, adresa de destinație și metoda de expediere selectată. Vi se va furniza costul de transport în timpul procesului de finalizare a comenzii înainte de finalizarea comenzii. Se pot aplica taxe suplimentare pentru expedierea rapidă sau internațională.

Adrese de livrare

Este responsabilitatea clientului să se asigure că adresa de expediere furnizată în timpul plății este exactă și completă. Vega López Jewelry nu este responsabilă pentru comenzile expediate la adresele incorecte sau incomplete furnizate de client. Orice taxe suplimentare suportate din cauza erorilor la adresa va fi responsabilitatea clientului.

Estimări de livrare

În timp ce ne străduim să oferim estimări precise de livrare, vă rugăm să rețineți că timpul efectiv de livrare poate varia în funcție de factori precum întârzierile transportatorului, procesarea vamală pentru expedieri internaționale sau circumstanțe neprevăzute. Vega López Jewelry nu poate fi făcută responsabilă pentru întârzierile dincolo de controlul nostru.

Informații de urmărire

Odată ce comanda dvs. a fost expediată, veți primi un e-mail de confirmare a expedierii care conține informații de urmărire. Acest lucru vă permite să urmăriți starea expedierii și să monitorizați progresul acesteia până când ajunge la destinație. Vă rugăm să rețineți că informațiile de urmărire pot dura ceva timp pentru a deveni disponibile după ce comanda dvs. a fost expediată.

Vămi și taxe

Comenzile internaționale pot fi supuse unor taxe vamale, taxe de import, taxe și alte taxe impuse de țara de destinație. Aceste taxe sunt responsabilitatea destinatarului și nu sunt incluse în costul de transport. Vă rugăm să verificați cu biroul vamal local pentru informații despre taxele potențiale înainte de a plasa comanda.

Restricții de expediere

Anumite articole pot fi restricționate de la expedierea către anumite locații din cauza restricțiilor legale sau a limitărilor transportatorului. Vega López Jewelry își rezervă dreptul de a anula comenzile care conțin articole restricționate sau de a ajusta metodele de expediere după cum este necesar pentru a se conforma cu legile și reglementările aplicabile.

Expedieri pierdute sau deteriorate

În cazul în care transportul dumneavoastră este pierdut sau deteriorat în timpul transportului, vă rugăm să ne contactați imediat. Vom colabora cu transportatorul pentru a iniția o investigație și a rezolva problema cât mai repede posibil. Vă rugăm să păstrați toate materialele de ambalare și documentația pentru inspecție de către transportator, dacă este necesar.

Actualizări ale politicii de expediere

Vega López Jewelry își rezervă dreptul de a actualiza sau modifica termenii și condițiile noastre de transport în orice moment, fără notificare prealabilă. Orice modificare va intra în vigoare imediat după postarea pe site-ul nostru web.

Când comandați de la Vega López Jewelry, sunteți de acord să respectați aceste reguli de livrare. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la modul în care livrăm lucrurile, luați legătura cu noi. Suntem aici pentru a vă asigura că aveți o experiență de cumpărături fără probleme și fericită, chiar din momentul în care începeți să căutați și până la sosirea comenzii.