Perguntas Frequentes

Vermeil, banhado, preenchido ou ouro maciço?

O ouro vermeil praticamente não tem valor real e tem aproximadamente 2,5 mícrons de espessura, enquanto o banhado a ouro precisa ter apenas 0,5 mícron e o ouro preenchido deve ter pelo menos 2 mícrons.

O Ouro Sólido 14 Quilates é feito de ouro puro, o que o torna resistente a manchas, dura para sempre, bom para todos os tipos de pele e hipoalergênico.

Que tipo de ouro você usa?

Trabalhadas com atenção meticulosa aos detalhes, nossas peças apresentam a elegância atemporal do ouro maciço 14k. Reconhecida pela sua qualidade duradoura e durabilidade incomparável, cada criação é uma prova do nosso compromisso com a excelência.

Você oferece garantia vitalícia?

Nosso compromisso com a qualidade se estende a uma garantia vitalícia para todo o ouro utilizado em nossos produtos. A sua satisfação é a nossa prioridade e o nosso compromisso com a excelência garante que você possa valorizar as suas peças preciosas com confiança e segurança.

Você oferece certificado de autenticidade?

Um certificado de autenticidade acompanha todos os nossos produtos, o que garante que o ouro utilizado em nossas joias é da mais alta qualidade e pureza.

Qual é a sua política de devolução?

Oferecemos uma política de devolução de 30 dias para itens não utilizados e não danificados. Por favor, revise nossa Política de Devolução para obter instruções detalhadas sobre como iniciar uma devolução ou troca.

Quais são as vantagens do ouro maciço?

O ouro maciço é resistente a manchas, corrosão e ferrugem, tornando-o durável e duradouro. Mantém sua beleza e brilho mesmo com o uso diário.

Pode ser usado em qualquer ocasião, do casual ao formal. Complementa uma ampla gama de estilos e roupas, tornando-se uma escolha atemporal para uso diário e ocasiões especiais.

Você tem lojas físicas?

As lojas físicas tradicionais exigem um consumo significativo de energia para aquecimento, resfriamento, iluminação e outras operações.

Operando online, minimizamos a nossa pegada de carbono, reduzimos a geração de resíduos e incentivamos práticas sustentáveis ​​para criar um futuro mais verde.